公益牛城·日行一善 “微光力量”系列報道④ 有了社區志愿者的傾心付出,居民才有更溫暖舒心安全的生活環境
身邊點滴小事傳遞愛與溫暖
生活并不總是像棉花糖一樣甜,酸甜苦辣咸才是它真實的姿態。對此感受最深的就是社區志愿者了。鄰里矛盾、安全防控、小區公共服務……因為有社區志愿者們在這些點滴小事中的傾心付出,才給了居民更溫暖、舒心、安全的生活環境。
今日,我們就聚焦這些可愛、可敬的社區志愿者,從他們一個個“古道熱腸”的故事中,一起感受愛與溫暖帶來的“微光力量”。
邢臺日報社全媒體記者張嬋娟 通訊員張慧爍 孫映雪 程子瑜文/圖
“只要有需要,我就會去做”
2月24日,襄都區順德北社區
左岸春天小區居民陳蘭到樓下遛彎,進出電梯,見到鄰居,她總會第一個打招呼。走到小區游園里,更是遠遠地就跟鄰居們招呼上了?!按蠹叶甲∫粋€小區,聚在一起就是緣分。打招呼一個小動作,一句話,心里都挺舒服的?!标愄m說。
今年65歲的陳蘭住在小區已有6年了,她既是小區業委會委員也是社區志愿者。性格開朗、為人熱情、說話有理有據是鄰居們對她的普遍印象。
只是在游園跟幾個鄰居聊天的功夫,就陸續有居民聚過來?!按蠼?,咱們車棚充電收費標準能降降嗎?”“經過多方一起開會,下個月,咱們車棚充電收費標準就能降了?!薄按蠼?,那兩個鬧矛盾的鄰居和好了嗎?”“早好了,倆人現在成好哥們兒啦。”……大家你一言我一語,一時間頗為熱鬧。
對此,陳蘭已經相當習慣了。但凡有空,她都會到樓下轉轉,一轉就能了解不少居民生活中遇到的瑣碎煩惱。能現場解決的,她會立馬出手,比較復雜的,她會多方尋求幫助,幫大伙兒解決各種煩心事兒。
鄰居王杞會說,陳蘭就是大家心中的“幫大姐”,“老陳辦事兒一碗水端平,說話有理有據,很有正義感,真不賴?!彼钢贿h處一個嶄新的車棚說,那是年前剛剛建好的。就是聽到大伙兒說希望有個車棚,陳蘭就忙活起來,經過多方聯系,最終車棚建好了。
因矛盾,有居民在微信群里互相指責,言辭激烈。陳蘭會找到當事人一個個了解情況,指出不對之處。有居民鬧矛盾,凌晨敲開陳蘭的家門要求解決,她耐心作工作,細心調解,待問題解決已是晨曦微露……陳蘭的熱心、愛心,得到了多方的肯定,2019年,她獲得了區級文明市民的榮譽稱號。
“關鍵時刻黨員上”
“這是公共笤帚和簸箕,誰都可以用?!笨吹降厣嫌袩燁^和樹葉,西大街辦事處塔林社區67號院供電小區居民何朝江,便拎起工具清掃。
67號院供電小區建成已有近30年,其間,有相關物業服務,直到2019年夏天,當時的一家物業公司離開,小區的公共事務管理服務面臨困難。
“關鍵時刻,黨員上?!鄙鐓^志愿者何朝江說,作為老黨員,他很愿意為小區做些事情。于是,在社區監督下,經居民投票,小區成立了居民自治管理小組,何朝江成為其中一員。
他建起居民微信群,搭建大家順暢交流的平臺。疏通化糞池、安裝公共照明、設置監控設施、安裝電動門……涉及到費用收取、支出的,他都會一條條列清楚,進行公示。剛接手工作初期,何朝江不斷轉市場貨比三家買設施,有時就為省塊兒八毛,他也會多跑幾個門店比對質量、價格。
在這樣的精打細算下,小區環境有了變化,每年每戶交納的費用也在逐年下降。
何朝江還帶頭主動打掃小區衛生?!罢埲舜驋哂质且还P不小的費用,居民就一起參與打掃?!焙纬f,每棟樓都有公共掃帚、簸箕,居民順手打掃很方便。對于積極打掃的居民,他還會在微信群里點名表揚。
鄰居裝修擾民,停車擋了別人的車……居民間產生多種矛盾,都會想到找何朝江解決。原本氣頭上的雙方,在他的調解下,出門時就能握手言和。
新的一年,何朝江在收集了居民的建議后,打算將小區鍋爐房改造成活動室,并在小區里建車棚,安裝充電樁,讓居民們的生活更加便利、舒適。
“盡力讓小區更美好”
2月24日,趁著午后的暖陽,東郭村鎮南陳村社區大河時代小區居民王永明來到小區游園遛彎。看到垃圾箱有些歪斜,他上前將其擺正,一低頭看到有垃圾袋露在外面,便順手將它推到箱體內。這些動作,他做得一氣呵成??吹接凶孕熊嚁[放不規范,他還將其擺到停車位處。
有鄰居說,他們時常會看到王永明這樣的舉動,特別感慨他的熱心和公德心?!白≡谝粋€小區,就是一個大家庭,家里的事就是自己的事,環境好了,住在這里,大家心情也會更好?!蓖跤烂髡f,他覺得這都是應該的。
南陳村社區一負責人介紹,清理小廣告,幫獨居老人進行養老認證、退休認證,上門幫老人們交納城鄉居民醫保費用……社區一有公益活動,王永明總會積極參加。
走在秩序井然、環境整潔的小區里,王永明心情舒暢:“作為一名社區志愿者,我會盡自己最大力量讓小區更美好。”