《自動售水機進小區水質安全引關注》系列報道
“遇到刮風、下雨、揚沙天氣，小區院內的自動售水機肯定會進去臟東西，也沒見有人來清理過。”近日，信都區金華書苑小區居民高女士向記者反映，家門口的自動售水機，24小時隨用隨取，但清潔維護和衛生狀況讓人擔憂。
■邢臺日報社全媒體記者 劉曉英
現狀：自動售水機“遍地開花”
高女士是金華書苑小區自動售水機的老用戶，因為售水機在家門口，使用起來比較方便，她特意辦理了一張水卡。
“平時我們家都是喝這臺自動售水機里的水。”高女士說，相對于每桶13元的桶裝純凈水的價格，這種水接滿一大桶僅要三四元，口感不錯，價格經濟實惠。
自動售水機方便快捷，受到不少居民的歡迎。在南園路附近一小區的自動售水機前，市民張先生正在取水，“大約兩三天一桶，投幣刷卡都可以。”
連日來，記者走訪了位于冶金路、中華大街、鋼鐵路上的多個居民區發現，幾乎每個小區里均有自動售水機的身影。有的小區內安裝了一臺，有的竟然安裝了五六臺，有的自動售水機安裝在墻角，有的則安裝在車棚附近。不僅如此，在不少商業街道自動售水機也是“遍地開花”。
擔憂：維護周期無人知曉
“用水壺燒自來水，可能沒幾天壺底就有一層水垢。而自動售水機里的水沒有水垢。”高女士說，可小區自動售水機柜門可以隨便打開，加上總有居民忘記關門，里面有不少臟東西，衛生和維護狀況讓她擔憂。
記者在高女士所在的小區發現，這臺售水機的使用率特別高，前來打水的市民絡繹不絕。售水機機身兩側印有商家廣告，機身正面上方醒目位置張貼著“辦理水卡”等相關信息，接水處柜門敞開，內側有不少水漬和銹跡，接水口任何人都能觸摸。在自動售水機周邊，塑料袋、紙屑、樹葉散落，存在衛生隱患。
這些自動售水機如何維護，制出的飲用水水質咋樣？“時好時不好，水質不穩定。”采訪中，有居民表示，根據口感判斷，感覺時好時壞，差別較大。
為了解自動售水機的維護情況，記者以購買水卡的名義撥通了銷售員電話。“120元可以辦理150元的水卡，一直都是這個價錢，基本就是一元一桶水。只要需要，可盡快送卡上門。”該銷售人員說，她們只負責售水卡，不負責日常維護。
“很少見有工作人員來清理維護，維護周期無人知曉，水質安不安全，我心里也沒底。”冶金生活區居民陳先生也對售水機維護提出質疑。
商家：根據用水量更換濾芯
“可能兩到三個月更換一次濾芯，具體情況也不清楚。”在冶金生活區，一名物業工作人員告訴記者，售水機進入小區前需要提供注冊證明和檢測證明。但是，對于售水機的安裝、維護、消毒、檢測，均不屬于物業管理范圍，都是負責安裝的人員進行管理。
如何保證自動售水機的衛生，經營單位日常又是如何進行維護和清理的？根據自動售水機上留的加盟熱線，記者聯系了一家售水機廠家。“我們會根據用水量的多少來更換濾芯，用水量大就更換頻繁些。”一名工作人員介紹，從自動售水機里出來的水，是通過各種過濾器凈化的，運用膜處理技術凈水，而且有相關人員對設備進行維護保養。
自動售水機的水質究竟如何？設備質量和維護是否安全達標，相關部門如何進行監管？“牛報熱線”專欄記者將對此進行持續關注。
