網購收件人電話信息能隱藏嗎?
多家電商平臺表示:可手動設定保護
本報訊近日,外地一起以侵犯公民個人信息罪被提起公訴的案子被熱傳,一家快遞公司的快遞員用手機偷拍快遞面單,竊取網店買家的收件信息,出售給他人,從中牟利。有網友的一條留言“真的要重視個人信息的保護”,獲很高的點贊量。
記者登錄多家電商平臺親測,平臺客服都表示,很重視用戶的信息安全,并開通了可手動設置收件人電話號碼保密的功能。
在一電商平臺APP上,用戶可在提交訂單頁面的下方點選“號碼保護”,就能隱藏收件人的真實手機號,同時,還可點擊“設置”,找到“隱私”進入,勾選開通“訂單號碼保護”服務。
該平臺還專門制作了動畫視頻介紹服務內容,開啟保護后,收件人真實手機號碼將在交易中全程保密,商家和快遞可通過專線號碼與收件人聯系,訂單交易成功15天后,專線號碼會自動失效。
另一知名電商平臺客服表示,用戶可以點擊“個人中心”,進入“設置”,開啟隱私號碼保護設置。同時,對于沒有設置的用戶,平臺識別到該訂單需要進行信息保護時,會為該筆訂單開啟號碼保護服務。
不過,相比于一些平臺需要手動操作設置,還有電商平臺,直接在提交訂單頁面就將收件人手機號碼中間四位數字用星號進行了替代,讓用戶更省心。(邢臺日報社全媒體記者 張嬋娟)