兩部門發布端午節消費提示
網購粽子不適用七天無理由退貨
本報訊端午節即將到來,粽子消費、外出旅行逐漸升溫,市市場監督管理局、市消保委6月14日發布消費提示,提醒消費者在購物和外出游玩時,一定要注意消費安全。
新鮮粽子屬鮮活易腐類商品
消費者選購粽子時盡量到大型商場、超市購買。挑選時要注意查看粽子是否有破損、漏氣或漲袋等現象。同時,要注意觀察粽子外包裝標簽是否有廠名、廠址及生產日期和保質期、配料表等信息,盡可能挑選出廠時間較近的產品。
新鮮粽子屬于鮮活易腐類商品,不適用網絡購物七天無理由退貨制度,請消費者謹慎購買。
自包粽子警惕“返青粽葉”
選擇新鮮粽葉時,不要追求粽葉色澤翠綠漂亮,為保持粽葉鮮綠好看,一些商家或餐飲單位采用化學染色手段,讓已經失去原色的粽葉返青,使其表面光鮮、色澤鮮綠,消費者在購買粽子時應注意辨別。粽葉顏色陳舊偏暗、呈墨綠、黃綠、淡黃都屬于正常。
外出就餐注意食品安全
外出就餐時,一定要選擇證照齊全、環境干凈整潔、食品安全管理規范的餐飲單位就餐,結賬時注意核對價目表和就餐清單,索要正規發票或收據,做到明白消費。
選購食品要做到“三查三注意”。一查食品包裝標識信息是否齊全,注意食品外包裝上是否標明食品名稱、配料表、凈含量、生產廠家、生產廠址、生產許可證號等信息;二查生產日期、保質期等信息,注意食品儲存條件;三查食品的包裝外觀,包裝是否破損、漏氣,注意不要被外觀過于鮮艷的食品所迷惑。
外出旅行務必簽訂旅游合同
不要貪圖省事,輕信商家的口頭承諾,要簽訂旅游合同,明確雙方的權利和義務。要對合同的條款仔細閱讀,對于一些容易引發糾紛的事項,特別是吃、住、行的標準要在合同中明確約定,避免日后因約定不明確而發生糾紛。盡量不在旅游景區購買價值較高的珠寶、玉石、首飾等。
索要憑證、理性維權
發票等購物憑證是消費者與商家發生消費糾紛后,依法維權的重要憑證。消費者注意索要保留購物發票、小票等有效購物憑證。一旦發生消費糾紛,先與經營者協商解決,如協商不成可撥打投訴舉報電話:12315。(邢臺新聞傳媒中心記者李平通訊員 王彥勇)