平鄉縣推動基層社會治理提質提效
以“平安e格”推進“多網合一”
本報訊（記者謝霄凌通訊員趙盛丹）近日，平鄉縣田付村鎮前李莊村，網格員李增奇在巡查時發現一根電線桿受外力撞擊斷裂，情況非常危險。他立刻聯系電工和叉車，將斷裂的電線桿支撐起來，把斷裂電線桿上的電線轉移到旁邊的電線桿上，將已斷裂的電線桿進行清除，對地面留下的線桿坑進行填補，及時消除了安全隱患。
據介紹，平鄉縣按照100戶300人左右為單位，統籌組織、公安、衛健等部門網格資源，統一劃分村居、新型社區基礎網格1179個，每個網格成立網格黨小組，網格內每條街巷胡同、每個樓棟單元明確黨員協管員，共明確黨小組長和街巷（胡同）、樓道網格協管員共計6336名。
該縣利用大數據、云存儲等新技術，自主研發“平安e格”信息系統，打造網格化服務管理中心“平安e格”智慧大屏，部署網格問題采集、工作日志巡查、網格員管理、綜合數據分析等7大板塊64個二級分類，專職座席全天做好事件響應、處置和反饋。鄉鎮和相關部門建設“平安e格”分平臺，網格員開通“平安e格”手機APP，通過信息系統實現網格員和縣中心、鄉鎮、縣直部門平臺一鍵互聯，建立事件上報、流轉、處置、反饋、評價等全過程智能回溯體系。
圍繞微事不出格、小事不出村、大事不出鄉、難事不出縣，平鄉縣以“平安e格”為載體，推進矛盾問題“網格首診、村居坐診、鄉鎮（部門）接診、縣級會診”模式。平鄉縣委政法委常務副書記閆須利告訴記者：“網格員能夠自己解決的，及時處理結案；自己解決不了的，逐級提交到村（社區）、鄉鎮、縣等負責人進行流轉交辦，打造‘網格自循環、村居小循環、鄉鎮中循環、縣級大循環’四類閉環流程。”自“平安e格”信息平臺運行以來，全縣網格員上報事件辦結率達到98.5%。
