優(yōu)化交通服務(wù)　共建溫暖之城

——訪市交通運(yùn)輸局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)蔣九芳

本報(bào)訊（記者王帥薇見(jiàn)習(xí)記者王曉紅通訊員師曉靜）“‘厚植城市精神、共建溫暖之城’行動(dòng)是改善城市硬環(huán)境、提升城市軟實(shí)力和群眾幸福感的重要途徑。”市交通運(yùn)輸局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)蔣九芳接受采訪時(shí)表示，市交通運(yùn)輸局始終堅(jiān)持立足全局、服務(wù)發(fā)展，超前謀劃、“深度介入”，在完善路網(wǎng)建設(shè)、提升公共交通服務(wù)能力、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境等方面，形成“一攬子”行動(dòng)方案，在服務(wù)中心工作上彰顯交通擔(dān)當(dāng)。

蔣九芳介紹，為加快實(shí)現(xiàn)任澤區(qū)、南和區(qū)同城化步伐，他們制定了《邢臺(tái)市做大做強(qiáng)中心城區(qū)交通專(zhuān)項(xiàng)方案》，優(yōu)化調(diào)整公交干線9條，新開(kāi)通公交干線1條，開(kāi)通公交支線4條，推進(jìn)公共交通服務(wù)同城化，加快推動(dòng)高鐵輻射區(qū)互聯(lián)互通，構(gòu)建便捷高效的城市道路交通網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)，在公交車(chē)運(yùn)行信息端接入邢臺(tái)公交APP、冀時(shí)辦APP、便利邢APP等線上平臺(tái)，推進(jìn)公交服務(wù)納入“一卡通城”工程，開(kāi)展出租車(chē)“百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽”活動(dòng)，讓市民出行更綠色、更智慧、更便捷。

“圍繞打造更有溫度的交通服務(wù)，我們出臺(tái)了《邢臺(tái)市交通運(yùn)輸領(lǐng)域優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境11條措施》，努力當(dāng)好群眾‘貼心人’、基層‘服務(wù)員’、環(huán)境‘維護(hù)者’。”蔣九芳表示，全市交通運(yùn)輸系統(tǒng)將持續(xù)推進(jìn)柔性執(zhí)法、入企普法等活動(dòng)，堅(jiān)持“首違不罰、輕微免罰”，變“坐等審批”為“主動(dòng)服務(wù)”，推動(dòng)辦理時(shí)限由“按天算”轉(zhuǎn)向“按時(shí)計(jì)”。

聚焦貨車(chē)司機(jī)群體的急難愁盼問(wèn)題，市交通運(yùn)輸局依托治超站逐站建立“卡友驛站”，增加硬件設(shè)施，配備應(yīng)急物資，亮化驛站環(huán)境，全面打造“卡友驛站”“公路驛站”服務(wù)品牌。截至目前，全市建成“公路驛站”19個(gè)、“卡友驛站”17個(gè)，累計(jì)服務(wù)貨車(chē)司機(jī)4800余人次。

蔣九芳表示，全市交通運(yùn)輸系統(tǒng)將多方位、多渠道、多形式強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、提升服務(wù)能力、豐富服務(wù)載體，持續(xù)為廣大市民提供更為安全、便捷、高效的出行服務(wù)，為建設(shè)溫暖之城貢獻(xiàn)更多交通力量。