本報訊(劉娟)“現在辦事真省心,有了審批局的‘肩并肩’服務,我們的申辦材料都是一次性通過。”近日,邢臺鉑宇門窗有限公司劉經理對審批服務連連稱贊。
市經開區行政審批局立足群眾需求,在推動干事創業上下足功夫,對政務服務措施再次升級優化,推出“肩并肩”便民服務。每個工作日由一名黨員業務代表在政務大廳值勤巡邏,一對一為等待辦理業務的群眾提前進行材料初審,對材料準備不全的群眾一次告知需要補正的所有材料,群眾也可隨時進行業務咨詢,既節省了辦事群眾的等待時間,也大大提高了業務窗口辦事效率。據悉,該局將繼續加強黨員隊伍建設,轉化傳統審批理念,全面提升政務服務軟硬環境。