4月的清晨，在中鋼廣場內(nèi)，只見人們或漫步于綠蔭小徑，或流連于錦簇花海，旖旎的美景、健身的市民，構(gòu)成一幅生態(tài)宜居、幸福和諧的生活畫卷……
近年來，市城管局廣場管理中心嚴把全國文明城市創(chuàng)建要求，從細處著手，在廣場容貌管理、綠化景觀養(yǎng)護、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和便民志愿服務(wù)等方面下足功夫，著力提升市民滿意度、幸福感。
家住南長街的李長福和老伴兒每晚都會到開元寺廣場散步，無論寒暑已成了他們雷打不動的習(xí)慣。夜晚的開元寺廣場，各類各色燈光交相輝映，伴隨著花草的芬芳，聞聽野寺鐘聲，讓夜游漫步別有一番趣味。綠化種類的增加，讓該廣場“忘卻”了四季輪回，一年常綠的植物引得游人沉浸其中。
“以前來玩兒看到美景就會攝影留念，有時候電量就不夠用了，有了智慧座椅我就不擔(dān)心電量不夠了，玩得更舒心。”李長福說，人們發(fā)現(xiàn)在邢州園內(nèi)，公共設(shè)施更加完善，古樸的石質(zhì)座凳、科技感十足的智慧座椅，讓現(xiàn)代與傳統(tǒng)完美融合。直飲水機、多種類的體育器材和場地，為鍛煉的市民提供了各類選擇和保障。
“大媽，剛給您接的熱水，喝完了再來接，有什么需求您就到這兒來跟我說。”在中鋼廣場，市城管局廣場管理中心工作人員將熱水遞到一位老人手中。近年來，該中心以志愿服務(wù)活動為抓手，持續(xù)完善志愿服務(wù)功能，通過定期組織職工學(xué)習(xí)《廣場管理百問》手冊，打造“服務(wù)+制度”“服務(wù)+百問”“服務(wù)+站點”模式，將日常工作一一具象化，以“接受群眾點單，深入一線送餐”的方式，全力打通文明實踐與群眾需求的“最后一百米”。
自全國文明城市創(chuàng)建以來，市城管局廣場管理中心秉持精細化提升管理，堅持日常工作標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、常態(tài)化，并緊抓群眾需求，積極聽取群眾意見建議，不斷美化廣場環(huán)境、增加服務(wù)項目、提升服務(wù)質(zhì)量，將城市廣場打造成一張張靚麗的城市名片，讓文明之風(fēng)吹遍城市廣場每個角落。
（邢臺新聞傳媒中心記者劉東甲 通訊員 王洪靜）
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