我市實施“1+2+3”工作法搭建軍休干部醫(yī)養(yǎng)服務新平臺
進一步提升軍休干部榮譽感、歸屬感、獲得感
本報訊 為更好地落實軍休干部“兩個待遇”,進一步提升軍休干部榮譽感、歸屬感、獲得感,近日,記者從市退役軍人事務局獲悉,該局形成了“1+2+3”工作法,即“凝聚一個共識,主抓兩項內容,達到三個效果”。
據(jù)了解,我市軍休系統(tǒng)制定了服務管理工作實施方案,按照軍休干部的年齡、健康狀況、家庭情況分類統(tǒng)計,科學設立服務項目,成熟一個實施一個,全方位、多路徑推進服務管理工作。
通過積極探索軍休干部醫(yī)療保障、養(yǎng)老服務新模式,與康養(yǎng)機構簽訂合作協(xié)議。開展定期坐診、上門巡診;為軍休干部每人每年提供常規(guī)巡診四次(每個季度一次),重點服務對象視情況增加巡診次數(shù);提供個性化上門服務;提供代辦服務與建立軍休干部健康檔案。各軍休所根據(jù)自身的特點,按照市場化運作模式,篩選服務質量好、社會信譽度高的養(yǎng)老機構,為軍休干部提供專業(yè)的生活照料和日常服務。積極與民政、衛(wèi)健部門溝通,與屬地社區(qū)建立協(xié)作關系,著力構建政府主導、社會力量參與的工作格局,努力實現(xiàn)軍休干部老有所醫(yī)、老有所養(yǎng)。
該局成立服務質量評估小組,定期組織有關專家和軍休干部對服務情況進行總結評估,并收集軍休干部的意見和建議。公布監(jiān)督電話,軍休干部或監(jiān)護人可隨時反饋服務情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。及時更新服務項目,確保服務管理工作與時俱進。
目前,全市已完成軍休干部巡診80人次,集中坐診9次,集中理發(fā)5次,協(xié)助軍休干部及親屬更換社會保障卡、養(yǎng)老認證等50余人次。(邢臺新聞傳媒中心記者杜明通訊員 夏麗麗)