提升服務(wù)質(zhì)量展示良好形象

本報(bào)訊為進(jìn)一步提升醫(yī)務(wù)人員接待禮儀，提升服務(wù)質(zhì)量，展示良好形象，日前，邢臺(tái)魏海燕口腔組織全體工作人員舉辦禮儀知識(shí)和技能培訓(xùn)活動(dòng)。活動(dòng)中，培訓(xùn)教師根據(jù)實(shí)際情況，設(shè)計(jì)了崗位形象及形象規(guī)范、禮儀儀態(tài)及接待流程等內(nèi)容，通過(guò)理論講解、實(shí)操演練和互動(dòng)交流等多種形式，讓參會(huì)人員更好地掌握禮儀知識(shí)和服務(wù)技能。

據(jù)悉，此次培訓(xùn)活動(dòng)，魏海燕口腔旨在引導(dǎo)員工養(yǎng)成良好禮儀習(xí)慣，豐富精神文化生活，展現(xiàn)企業(yè)良好精神風(fēng)貌，進(jìn)一步提升品牌形象。

（邢臺(tái)新聞傳媒中心記者韓肖杰文/圖）