把服務做到心坎上
張莉
今年是“消費促進年”，服務消費已成為我國居民消費增長最快、熱點最多、潛力最大的領域，市場規模不斷擴大。服務消費的核心在于提供優質的體驗，其無形性、同步性等特點，意味著其對消費場景、消費體驗有更高要求。
深入龍頭鏈主企業開展“標準服務進企業”，常態化開展“質量幫扶進千企”，構建覆蓋全域的消費維權服務網……我市綜合運用政策、法律、經濟等多種手段，不斷優化服務消費環境，加強服務消費監管，引導企業誠信合規經營，完善服務標準。這一系列舉措的實施，有效維護了消費者的合法權益，更充分挖掘了服務消費的潛力，讓服務消費市場煥發出了勃勃生機。
服務消費是民生福祉改善提升的重要支撐，是消費結構優化升級的重要方向，也是推動經濟高質量發展的重要內生動力。希望各部門持續發揮機制作用，把服務做到商家和消費者心坎上，協調推進服務消費發展政策措施的研究制定和組織實施，研究解決制約服務消費發展的難點堵點，共同促進服務消費高質量發展。
