全市943個重點商戶開通境外銀行卡受理，銀行機構1019個營業網點完成適老化改造
優化支付場景 提升支付便利性
本報訊（記者郭文靜 通訊員梁菲、元博）今年以來，中國人民銀行邢臺市分行引導重點商戶和銀行機構聚焦“助外”“適老”兩端發力，著力提升外籍來邢人員、老年人等群體支付便利性。截至目前，全市篩選的943個重點商戶已全部開通境外銀行卡受理，全市銀行機構1019個營業網點均已完成適老化改造。
支付服務是最基礎的金融服務之一。境外銀行卡刷卡支付方面，該行指導銀行機構全面開展境外銀行卡受理設備改造、張貼受理標識，篩選重點商戶進行境外銀行卡受理業務培訓，并動態調整重點商戶名單。此外，以北國商城為核心打造優化支付服務示范區。
移動支付方面，該行指導銀行機構深化“外卡內綁”“外包內用”服務，持續優化手機銀行APP、個人網銀功能，提升移動支付各環節便利性。通過發放宣傳折頁、轉發視頻等方式，幫助外籍來邢人員快速上手云閃付、微信、支付寶等移動支付方式。
現金支付方面，該行指導全市銀行機構對部分ATM機設備進行境外銀行卡受理技術升級改造，使其具備境外銀行卡直接支取人民幣現金功能。截至目前，全市支持境外銀行卡取現的ATM機達1043臺。督促銀行機構做好網點現金提取工作，結合老年人存取現金特點，提前做好服務安排。根據老年人、外籍來邢人員等主體需求及應用場景，主動提供標準化、多樣化“零錢包”，確?，F金“隨手可及”。截至目前，全市已投放“零錢包”6.87萬個，共設外幣代兌點6個。
此外，在加快彌合老年人支付“數字鴻溝”方面，銀行網點通過建立老年人“綠色通道”、設立老年人愛心服務專區以及優化適老版手機銀行、自助機具功能等措施，便利老年人辦理各項支付業務，全市銀行機構1019個營業網點適老化改造率達100%。
