今年以來，我市司法行政部門為重點人群無償辦理法律援助案件6200余件
法律援助為群眾化糾紛解“心結”
本報訊（記者郭文靜通訊員王冰）今年以來，我市司法行政部門不斷擴大精準援助范圍、推動法律援助服務提質增效，使法律援助擴面提質民生工程真正落地落實。截至目前，全市司法行政部門為重點人群無償辦理法律援助案件6200余件，提前4個月超額完成民生工程年度目標任務。
服務“前移一步”，群眾“少走一步”。我市全力構建貫通全市、覆蓋市縣鄉村的四級“一站式”公共法律服務實體平臺網絡，夯實法律援助陣地。如今，在市法律援助中心、縣（市、區）法律援助中心、鄉鎮（街道）公共法律服務工作站和法律援助工作站、村（居）公共法律服務工作點，群眾可接受“家門口”的法律事務咨詢、代擬法律文書、受理法律援助申請等法律援助服務。
據悉，我市甄選執業三年以上的律師提供法律援助服務。為提高法律援助案件辦案質量，我市積極推行律師同行評估與受援人回訪、辦案機關滿意度評價機制，定期對法律援助律師進行培訓，確保服務質量。
同時，加強12348法律服務熱線平臺建設，進一步暢通群眾、企業的法律咨詢渠道。該平臺今年開通涉企服務熱線，幫助企業和員工排憂解難、提出合規建議。今年以來，該熱線平臺提供咨詢服務2萬余人次。
我市擴大援助范圍，推動民事、行政法律援助對重點人群應援盡援，有效預防和減少社會矛盾糾紛的發生。針對殘疾人、未成年人、老年人等重點人群開設法律援助“綠色通道”，實行優先受理、優先審查、優先指派，減少維權時間成本。法律援助工作站、村（居）法律顧問協助接收、轉交及代理代辦法律援助申請并提供法律意見指導。
此外，簡化服務流程，推動法律援助服務提質增效。我市全面落實經濟困難告知承諾制，推動法律援助審查從“減證便民”向“無證便民”轉變。凡涉上述重點人群符合法律援助范圍的事項，只要申請人作出經濟困難書面承諾，法律援助機構就提供法律援助。案情簡單的，隨到隨立案給予援助，提供“你承諾、我援助”快速服務。
