近年來，在越來越多的景區景點里，都可以看到卡通人偶的身影，這些卡通人偶由真人扮演，通過表演節目與游客互動，來增加游客的旅游體驗，既讓游客高興，也進一步烘托了氣氛。但與此同時，針對卡通人偶的不文明旅游行為也日益增多，比如小男孩猛錘“噗噗熊”的肚子、游客拍打“雪莉玫”的頭套導致演員受傷、一年輕游客對“威震天”人偶作不雅手勢等，不但會直接對人偶扮演者造成身心傷害，也破壞了文明旅游的良好氛圍。
雖然全社會一直大力倡導文明旅游，但不文明旅游現象依然屢有發生。一些游客在旅游過程中隨心所欲，毫不顧忌別人感受，或是違反景區管理規定，肆意觸摸、破壞文物等貴重物品。更可惡的是，有的人面對告知、規勸，依然無動于衷，不顧文明底線我行我素，給景區和其他游客造成很大困擾，有的還會對文物造成嚴重破壞。不少人會以“不知道”“不了解”等借口為自己的不文明行為辯解，正如有的游客認為拍拍頭、錘錘肚子不會對人偶演員造成危害，殊不知這種行為可能就會導致演員受傷；也有的家長對孩子的過分舉動不管不問，沒有及時制止，放任孩子襲擊人偶演員，這本質上都是道德缺失、素質滑坡的表現。
近年來，已有不少地方通過建立“黑名單”等方式，對不文明行為出重拳，但往往只能進行“事后懲戒”，對不文明行為的實時懲戒措施還沒有跟上，比如景區管理者對現場發現的不文明游客，只能采取要求肇事者立即離場、今后禁止入園等方式，懲戒力度不足，而且有時候執行起來也很困難，對不文明游客的震懾作用不足。對不文明行為，不能僅靠正義人士的曝光或者景區的“軟性”勸阻，這樣難以從根本上達到效果，必須要進一步完善監管制度，實施更嚴格的處罰措施和懲戒機制，用剛性手段維護公序良俗。
文明應是旅游的底色，只有人人講文明、守公德，約束自己和家人的行為，就不會因為不文明行為而給自己和他人添堵。孔子曾說：道之以德，齊之以禮，有恥且格。每個人都要加強自身修養，把制度約束和個人自覺結合起來，讓崇尚文明成為風氣，共同營造溫馨舒適的旅游氛圍，全心全意去享受美好的旅途。
